Fallstudie: Teamworkshop zur Verbesserung der Kommunikation mit LEGO Serious Play

Teamworkshop mit LEGO SERIOUS PLAY: Selbstverständnis und bessere Kommunikation an den Schnittstellen - Fallstudie von Jens Dröge

Workshopziel

Das Führungsteam entwickelt ein gemeinsames Verständnis für die Ausrichtung der Abteilung und identifiziert Optimierungspotenziale in der Kommunikation an den Schnittstellen.

Allgemeines

Workshoptyp: Teamworkshop Teilnehmer: 10 Dauer: 3 Stunden

Kundenprofil

Das Kundenunternehmen ist eine strategische Abteilung eines großen internationalen Versicherungskonzerns. Sie interagiert regelmäßig mit anderen Abteilungen und externen Dienstleistern.

Aufgabenstellung

Im Rahmen eines eintägigen Seminars war ein dreistündiger Teamworkshop geplant, um das Selbstverständnis der Abteilung und ihre Kommunikationsstrategien mit anderen Schnittstellen zu klären. Aufgrund der Zeitbeschränkung wurde LEGO Serious Play als Methode gewählt.

Workshop-Ablauf

Unter der Leitung von Jens Dröge und dem Steinbeis Beratungszentrum Intercultural Academy wurde ein Workshop entwickelt, um das Team-Selbstverständnis zu erarbeiten. Die Teilnehmer:
  • Visualisierten ihre individuellen Arbeitsplätze, Rollen und Herausforderungen.
  • Nutzten Metaphern, um ihre Aufgaben und Interaktionen mit anderen Abteilungen darzustellen.
  • Identifizierten Kernaspekte ihrer Modelle, um ein gemeinsames Teamverständnis zu schaffen.
  • Definierten, wie sie mit anderen Schnittstellen im Unternehmen kommunizieren möchten.
  • Leiteten Optimierungspotenziale für die Zusammenarbeit ab und entwickelten einen Maßnahmenplan.

Ergebnisse

  • Gemeinsames Verständnis des Team-Selbstbildes.
  • Klarheit über Rollen und tägliche Herausforderungen.
  • Definition von Schnittstellen und Kommunikationsstrategien.
  • Erkannte Optimierungspotenziale in der Kommunikation.
  • Verteilte Aufgaben und Maßnahmen.

Teilnehmer-Feedback

  • „95% der Seminarinhalte sind direkt anwendbar.“
  • „Durch Interaktion und Spiel können komplexe Situationen gut dargestellt werden.“
  • „Neue Perspektiven wurden eröffnet.“

Empfehlungen für die Durchführung

  • Nutze Methoden, die alle Teilnehmer einbeziehen.
  • Berücksichtige, dass drei Stunden eine kurze Zeit für solch komplexe Themen sind.
  • Achte auf effektives Zeitmanagement.
  • Kläre den Workshop-Auftrag genau ab.
Mit den richtigen Prinzipien können Meetings und Workshops effizient gestaltet und nachhaltige Ergebnisse erzielt werden. Wir helfen Dir dabei. Sprich uns hier gerne an!
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